Kiene Kopers Kiezen
Volg ons
  • Alstublieft...Kiene Koopjes
    • KONING KLANT
    • Dagelijks Magazine
  • Kiene WEBSHOP
  • Kien BLOG/TIPS
  • Kien contact :

Europese Unie wil consumenten beter beschermen

30/5/2017

0 Reacties

 
Foto
Consumenten hebben recht op nog betere bescherming. De huidige regels in de Europese Unie (EU) moeten bovendien worden gemoderniseerd en afgestemd op het digitale tijdperk. 
Zo is onduidelijk voor klanten van gratis online diensten wat hun rechten zijn "terwijl ze betalen met hun gegevens", zegt EU-commissaris Vera Jourova (Consumentenrechten) maandag.
Jourova presenteert maandag in Brussel een analyse van de bestaande Europese consumentenregels. De Europese Commissie heeft zes richtlijnen op het oog die verouderd zijn.
Zo weten consumenten die iets op een online marktplaats kopen vaak niet welke regels voor dat platform gelden. Kopen bij een professionele handelaar is anders dan bij een andere consument. Brussel wil dan ook dat consumenten worden geïnformeerd over hun rechten als ze zo'n online marktplaats bezoeken.


Compensatie

​Ook zijn de wettelijke mogelijkheden voor klanten om compensatie te krijgen bij oneerlijke handelspraktijken gering. Uit het rapport blijkt bovendien dat veel handelaren zich nu niet aan de regels houden, maar daar vaak mee weg komen. Het sanctiebeleid moet daarom worden aangescherpt.Volgens de Europese consumentenorganisatie BEUC is dieselgate een goed voorbeeld van onvoldoende macht bij de klanten. "In te veel landen kunnen eigenaars van een Volkswagen geen claim indienen wegens gesjoemel met de emissiewaarden, hoewel de onderneming duidelijk de wet heeft gebroken."
De commissie is achter de schermen al bezig met de mogelijkheden voor een collectieve schade-actie. Volgens EU-bronnen speelt Nederland hierbij een leidende rol.
0 Reacties

    Archief

    Mei 2017
    April 2017
    Augustus 2015
    Juni 2015
    Mei 2015
    Januari 2014
    Juli 2013
    Juni 2013
    Januari 2013
    November 2012
    September 2012
    Augustus 2012

    Categorieën

    Alles
    Computer Software
    Laptops
    Monitoren
    Recreatie
    Software
    Tablets

    RSS-feed

    Foto

Neem contact met ons op:

Meld u aan voor KIENE KOOPJES, die de moeite waard zijn!
Meld u aan voor onze Kiene Kopers Nieuwsbrief